

気づきの質問(238)「朝礼が1月に1回だったら、何を話しますか?」、「みんなに参加してもらうためのキーワードは何ですか?」、「上杉謙信だったらどうしますか?」
毎朝8時15分の朝礼にメンバーの半分が出てこない。全員出席してもらうには、どうしたらいいか悩んでいるということでした。毎日の朝礼がが、1月に1回に、減ってしまったら、何をするべきか。価値をアピールするためのキーワードを絞って考えなければいけない、それは何かと気づかれました。...


気づきの質問(237)「XXXさんが社長だったら、組織変革のために何を一つ決めますか?」、「上司と部下が入れ替わったときにどのようなことが起こりますか?」会社が古い体質なので、上司と部下の世代間のコ
会社が古い体質なので、上司と部下の世代間のコミュニケーションギャップが大きい。うまくいっていない。どうしたらコミュニケーションがもっと円滑になるかという課題でした。いままでは、たくさん提案をして選んでもらう立場だったので、一つ決めるために何をするかは違う視点だった。上司と部...


気づきの質問(236)「リモートのメンバーが全員対面だったとしたら、どうコミュニーケションをとりますか?」、「リモートでコミュニケーションの生産性を3倍加速させるためにはどんな仕組みが必要ですか?」
リモートのメンバーに対して、コミュニケーションをどうとるのがいいのか迷っているという課題でした。対面なら、何を強く伝えられるのか。対面のメリットをうまく伝えられていなかった。ちゃんと生産性を3倍アップにするための仕組みを考えないといけない。実際に退職されたら、どんな気持ちに...


気づきの質問(235)「現状のままでは、なぜいけないのですか?」、「20年後XXさんは、どういうことをした人だと言われたいですか?」
エージェントを通さずに、どうやって自分のやりたい研修の仕事を直接とって行くかと言う課題でした。エンジンがかかるための、行動を加速させる動機をしっかりしないといけない。これまで短い時間で目の前の仕事を処理するために忙しかったので、20年後という長いスパンでやるべき行動を、見据...


気づきの質問(234)「1番上手く行っている会社はどんなイメージですか?」、「受付対応の品質向上に対して真の目的はなんでしょうか?」
内部通報グループの品質対応の向上を目指すために、どうすればいいかと悩んでおられました。ゴールのターゲットが複数あって絞りきれていないもやもや感があった。自分の目指すターゲットを絞る前に、情報取集に走り始めているので、具体像をイメージして、それに近づけていった方が周りが賛同し...


気づきの質問(233)「次世代の営業とはなんなんでしょうか?」、「ドライバーが飛ばなくても、80を切るための営業マンとはどういう人ですか?」
何を強化すれば営業力の強化になるのか、何を営業部門に展開することが正しいのかという課題でした。今今の営業のスキルが、5年後10年後通用するかは不透明。お客さんが望むところも変わるかもしれない。ドライバーが飛ばない場合にどういう戦略的アプローチがあるのか、そこに意識がいくこと...


気づきの質問(232)「X Xさん自身は本当に女性のキャリアアップが必要だと思いますか?」、「もしこのままキャリアアップに消極的な人が多いままだったら、会社はどうなりますか?」
女性で、キャリアアップに消極的な人にどう関心を持ってもらえるかという悩みでした。自分を振り返るという意味で、自分がそんなに、女性だからというよりは、みんながキャリアアップを必要としている中の、女性の一つの属性ではないかと思っている。組織の一員として、このままだと組織全体の底...


気づきの質問(231)「圧倒的に主体性を高めるためには、どうすればいいですか?」、「主体性の定義は何ですか?」、「メンバーが全員主体性を持ったらバラバラになりませんか?」
相手に主体的に行動してもらうにはどういう教え方をすれいいかという課題でした。圧倒的に高めるイメージや、ここが主体性を持った時の成果が、うまく掴めていなかった。感覚的に主体性を捉えていたが、定義として言語化していく必要の気づきが得られました。


気づきの質問(230)「ChatGPTを使わないと、会社は5年どうなりますか?」、「今の ChatGPTよりもいいものが出るときたらどうなりますか?」
今流行りのChatGPTを使うべきか。どのように使うか悩んでいるという課題でした。どんどん新しいツールが出てくるので、あまり気にせず、使えるタイミングでどんどん使ってみるのがいいかもと気づかれました。


気づきの質問(229)「XXさんがベテランの立場だったら、質問されたらどう感じますか?」、「質問禁止だったらどうしますか?」、「何時間でも質問できるとしたらどうしますか?」
じぶんは新人の立場なのだが、なかなか仕事が多くて忙しいベテランの方に質問するタイミングに迷ってしまう。どうすればいいかという悩みでした。自分が歳を重ねて、ベテランになった時に、質問をくれた方が安心するのか。質問は、自分が考えているほど迷惑ではないかもしれないと感じられました。